# Polityka Cookies

# Polityka Cookies sklepu internetowego [gapli_shop_name]

### I. Czym są pliki cookies i podobne technologie?

- Sklep internetowy [gapli_shop_name] korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii (np. local storage, pixel, beacony, SDK), które są zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika (komputer, tablet, smartfon) podczas korzystania ze strony.

- Cookies to niewielkie pliki tekstowe, które pozwalają zidentyfikować przeglądarkę użytkownika oraz zapamiętać wybrane informacje i ustawienia, aby zapewnić prawidłowe działanie sklepu, poprawę jakości obsługi oraz realizację celów analitycznych i marketingowych.

### II. Rodzaje stosowanych plików cookies

Na stronie [gapli_shop_name] stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

- **Cookies niezbędne** – pliki konieczne do prawidłowego funkcjonowania sklepu (np. utrzymanie sesji, logowanie, koszyk, ochrona przed nadużyciami).

- **Cookies funkcjonalne** – umożliwiają zapamiętanie wybranych przez użytkownika ustawień (np. język, region, preferencje).

- **Cookies analityczne/statystyczne** – pozwalają zbierać informacje o sposobie korzystania ze strony przez użytkowników (anonimowe statystyki, analiza ruchu, optymalizacja działania sklepu).
 Przykłady narzędzi: Google Analytics, Hotjar, Microsoft Clarity, Yandex Metrica.

- **Cookies marketingowe/reklamowe** – służą do personalizacji reklam, remarketingu, pomiaru skuteczności kampanii oraz kierowania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika, również na innych stronach.
 Przykłady narzędzi: Google Ads, Meta Pixel (Facebook/Instagram), TikTok Pixel, narzędzia afiliacyjne.

- **Cookies społecznościowe** – umożliwiają integrację z platformami społecznościowymi (np. przyciski „Lubię to”, widgety, logowanie przez Facebook/Google/Apple), jak również komentowanie i udostępnianie treści.

### III. Cele stosowania plików cookies

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

- zapewnienie prawidłowego działania i bezpieczeństwa serwisu,

- ułatwienie logowania i korzystania z konta użytkownika,

- zapamiętanie preferencji użytkownika,

- prowadzenie statystyk i analizy zachowań,

- personalizacja treści oraz reklam,

- obsługa programu lojalnościowego, integracji z partnerami i social media,

- umożliwienie korzystania z narzędzi chat/AI, widgetów, opinii, powiadomień push.

### IV. Zarządzanie plikami cookies – zgody i wycofanie zgody

- Podczas pierwszej wizyty w sklepie wyświetlany jest baner cookies z możliwością wyboru preferencji: akceptacji wszystkich cookies, odrzucenia nieobowiązkowych lub wyboru szczegółowych kategorii.

- Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące cookies:
za pośrednictwem dedykowanego panelu zgód (Consent Manager) dostępnego na stronie,

- poprzez ustawienia przeglądarki internetowej (możliwe jest usunięcie cookies lub zablokowanie ich zapisu; ograniczenie może wpłynąć na niektóre funkcje sklepu).

- Szczegółowe informacje na temat zarządzania cookies można znaleźć w pomocy danej przeglądarki lub w sekcji „Ustawienia cookies” w sklepie [gapli_shop_name].

### V. Okres przechowywania plików cookies

- **Cookies sesyjne** – przechowywane są na urządzeniu użytkownika do czasu wylogowania lub zamknięcia przeglądarki.

- **Cookies stałe** – pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do ich samodzielnego usunięcia przez użytkownika (czas przechowywania różni się w zależności od rodzaju pliku i celu).

### VI. Cookies stron trzecich i partnerów

- Niektóre pliki cookies pochodzą od zewnętrznych dostawców (np. Google, Meta/Facebook, TikTok, firmy afiliacyjne, narzędzia analityczne, operatorzy płatności, integracje chat/AI).

- Informacje o przetwarzaniu danych przez te podmioty znajdują się w ich własnych politykach prywatności – linki do nich znajdziesz w panelu zarządzania zgodami lub poniżej (jeśli zamieszczone są na stronie sklepu).

### VII. Zmiany Polityki Cookies

- Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce Cookies, np. w przypadku wdrożenia nowych technologii lub zmiany przepisów prawa.

- Aktualna wersja Polityki Cookies jest zawsze dostępna na stronie [gapli_shop_name].
 Zaleca się regularne sprawdzanie treści dokumentu.

### VIII. Kontakt

Wszelkie pytania i żądania dotyczące cookies oraz ochrony prywatności można kierować do Administratora:

- e-mail: [gapli_company_email link="true"]

- adres siedziby: [gapli_address_full]

### IX. Lista narzędzi i polityk prywatności partnerów

Poniżej znajdziesz wykaz wybranych narzędzi oraz linki do polityk prywatności dostawców zewnętrznych, których cookies lub technologie mogą być wykorzystywane w sklepie [gapli_shop_name]:

**Narzędzie / Partner**
**Cel przetwarzania**
**Link do polityki prywatności**

**Google Analytics / Tag Manager**
Analityka, statystyki, remarketing
[https://policies.google.com/privacy?hl=pl](https://policies.google.com/privacy?hl=pl)

**Google Ads**
Reklama, remarketing
[https://policies.google.com/privacy?hl=pl](https://policies.google.com/privacy?hl=pl)

**Meta Pixel (Facebook, Instagram)**
Reklama, remarketing, social media
[https://www.facebook.com/policy.php](https://www.facebook.com/policy.php)

**TikTok Pixel**
Reklama, remarketing, social media
[https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl-PL](https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl-PL)

**Hotjar**
Analiza UX, mapy ciepła
[https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/](https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/)

**Microsoft Clarity**
Analiza UX, statystyki
[https://privacy.microsoft.com/pl-pl/privacystatement](https://privacy.microsoft.com/pl-pl/privacystatement)

**Mailchimp / FreshMail / GetResponse / Edrone / SALESmanago**
Newsletter, automatyzacja marketingu
Mailchimp, FreshMail, GetResponse, Edrone, SALESmanago

**AWIN / TradeDoubler / Convertiser / WebePartners**
Programy partnerskie, afiliacje
AWIN, TradeDoubler, Convertiser, WebePartners

**Tidio / LiveChat / Zendesk / Messenger / WhatsApp**
Chat, livechat, komunikatory
Tidio, LiveChat, Zendesk, [Messenger](https://www.facebook.com/policy.php), WhatsApp

**InPost / DPD / DHL / Poczta Polska**
Dostawa, przesyłki kurierskie
InPost, DPD, DHL, Poczta Polska